Service

Bezorgen en afhalen


Bezorgen:
Als u een bestelling plaatst zal een medewerker van Trendwoods u op de hoogte houden omtrent de aflevering, normaliter worden afleveringen op vrijdag gepland. Deze communicatie kan via de e-mail of telefonisch worden gecommuniceerd. Indien u hier zelf vragen over heeft kunt in alle tijden contact opnemen met de klantenservice op: 035-303 0932

Afhalen:
Afhalen is uitsluitend op afspraak.

Levertijd:
Wanneer u bij Trendwoods.com verschillende producten besteld met verschillende levertijden geldt het levertermijn van het product met de langste levertijd.
Wilt u het product later hebben geleverd dan de gecommuniceerde levertijd dan kunt u dit aangeven bij u bestelling in het opmerkingsveld.

Retourneren:
Bij Trendwoods.com mag u binnen twee weken u product retourneren, houdt hierbij wel rekening dat de retourkosten voor u eigen rekening zijn. Hierbij verzoeken we u om een kopie van uw bestelling mee te sturen naar het retouradres.
Producten die specifiek voor u op maat zijn gemaakt kunnen niet worden geretourneerd.
Als u het product retourneert dient u het product in de zelfde staat terug te sturen zoals u deze heeft ontvangen. Wanneer wij het product niet in de zelfde staat hebben ontvangen zal Trendwoods het geld niet kunnen retourneren. Om misverstanden te voorkomen adviseren wij u om ten aller tijden  contact met ons op te nemen.

Bezorgkosten in Nederland tot lengtes van 2 meter met uitzondering voor de eilanden:
van €0,- tot €500,-:       €75,-
van €500,- tot €750,-:      €65,-
van €750,- tot €1000,-:    €50,-
Boven de € 1000 zijn er geen leveringkosten

België tot lengtes van 2 meter:
van €0,- tot €500,-:        €90,-
van €500,- tot €750,-:    €75,-
van €750,- tot €1200,-:  €60,-
Boven den €1200,- zijn er geen leveringkosten

Indien u verder nog vragen heeft kunt u contact opnemen via info@trendwoods.com of telefonisch op: 035-303 0932.